今年年底前，兰州市12333服务电话将正式开通，市民有关就业、社保、职称等各类问题均可通过这条热线进行咨询；同时兰州市人社局将建设八大信息系统，其中之一的“五险合一”社保系统将让参保服务对象足不出户即可联系办理养老、医疗、失业、工伤、生育等保险业务。
　　明年建成“五险合一”信息系统
　　19日记者了解到，兰州市人社局将围绕社会保障“一卡通”项目，建成养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等五大保险合一的社会保障业务信息系统，统一基数、统一征缴、统一管理、统一发放，实现“一门式、一站式”服务，服务对象足不出户即可联系办理人社业务。同时，人社部门依托政府专网把信息网络延伸到县区、街道（乡镇）、社区（村），实现对城乡各类人群的一体化管理和服务。兰州市“五险合一”社保信息系统有望于明年建成，届时单位、个人办理养老、医疗、失业、工伤、生育保险业务，一张卡就能随时随地就近办理。
　　“网上地图” 帮求职者就业
　　据介绍，兰州市人社局信息系统建立以后，在就业方面，系统将会把全市各个企业名称、所在方位、招聘信息、招聘条件等以“网上地图”的形式标示出来，求职者只要点一下鼠标，有关信息尽收眼底。兰州还将实现劳动保障监察“两网化”子系统与政务信息系统的有效接入，使劳动监察机构随时随地监控到用人单位劳动合同签订情况、参加社保情况、遵守劳动保障法律法规情况等，为劳动监察网上举报投诉、案件查处提供支持。
　　兰州市人社局将在年底前开通12333服务电话，进行社保、就业、职称等政策、业务、经办程序的热线咨询解答。